PREGUNTAS FRECUENTES

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Ésta es una recopilación de las preguntas más frecuentes que, según nuestra experiencia, pueden surgirle durante su visita a la web de Calzados Buonarotti, su distribuidor de zapatos online.

 

¿Qué es Calzados Buonarotti?
Somos uno de los principales Muestrarios de Calzado al por Mayor en Elche. Somos Mayorista de Calzado y nos dedicamos a la Importación y Exportación de Calzado al por Mayor para España, Europa y Otros Países. Vendemos Zapatos al por Mayor para Señora y Niña Online así como en nuestro Almacen de Calzado en el Pol. Carrús de Elche. Alicante. España.

¿Los precios incluyen IVA?
Los precios no incluyen IVA, ni recargo de equivalencia si se aplica.

¿Porque no puedo acceder al pagina web despues de registrarme?
Una vez registrado, tiene 6 meses de validez para acceder a nuestro sitio web. Si no realiza ninguna compra durante estos 6 meses, la cuenta se desactiva. Para activar la cuenta de nuevo pongase en contacto con Atención al Cliente. Si realiza una compra durante estos 3 meses, tendra 6 meses de validez para acceder a nuestro muestrario online de calzado. La compra se puede realizar por telefono, email o en la tienda.

Olvide la contraseña, ¿Que hago?
Si se olvida la contraseña o el usuario se puede solicitar asistencia en el teléfono de Atención al Cliente o via email.

He recibido el pedido mal, ¿Que hago?
Si ha recibido mal el pedido o tiene dudas sobre su pedido, por favor, pongase en contaco con Atención al Cliente.

¿Donde tenéis la tienda fisica? ¿Se puede visitar en persona el muestrario de calzado?
Tenemos la tienda de calzado en la Av. de Novelda, 191 - 03206 Elche, Alicante. Si lo desea, puede visitarnos en persona.

¿Estan todos los modelos que veo en el muestrario online?
Si, intentamos que todos los modelos que tenemos en el almacen estén disponibles en nuestro muestrario online de calzado.

¿Qué pasos he de seguir para comprar algún artículo?
Los artículos de nuestro catálogo están divididos en distintas categorías. Una vez dentro de cada categoría podrá ver la gran variedad de modelos de cada una.

  • Es necesario registrarse para realizar un pedido. Regístrese Aquí
  • Si usted es un comerciante y le gustaría comprar productos, por favor, seleccione mercancías, y añádalas a su carrito.
  • En cualquier momento usted puede ver su carro de la compra en la esquina superior derecha de la página, haga clic en "My Cart".
  • En su carrito de la compra, puede eliminar productos y cambiar el número de bienes adquiridos, a continuación, finalice el proceso de compra. Averigue Cómo Comprar Aquí
  • Después de realizar un pedido online, le enviaremos un e-mail en su buzón de correo.

¿No recibo ni correo de recepción de pedido ni correo de confirmación de pedido?
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